Gestionnaire Administration des ventes et recouvrement (H/F) – Saint Pierre des Corps (37)

Carglass® Maison

CDD

Entreprise

Avec plus de 1200 partenaires et près de 30 agences réparties sur l’ensemble du territoire*, Carglass® Maison est le 1er réseau intégré de réparateurs proposant des prestations tous corps d’état sur le marché des services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels.

Nous intervenons dans les domaines du second œuvre (plomberie, serrurerie, menuiserie, vitrerie, électricité, peinture). Rénovation, réparation ou dépannage d’urgence : nos équipes conseillent et accompagnent nos clients au quotidien. La garantie Carglass® Maison : qualité, expertise et transparence des tarifs.

Poste

Au sein de notre service Administration Des Ventes – Recouvrement, vous rejoignez une équipe d’une dizaine de collaborateurs.

Votre rôle : mettre en place des actions de recouvrement en vue d’obtenir le paiement des sommes dues par nos clients.

Vos principales missions sont :

  • Relances téléphoniques (appels sortants) auprès de nos clients Assureurs – Bailleurs – Particuliers
  • Contribuer à la sécurisation du process de facturation
  • Suivre les actions de recouvrement
  • Créer un lien avec nos clients

Profil

Idéalement riche d’une première expérience en recouvrement, vous avez une forte aptitude à la négociation et un bon contact client (appels Sortants/Entrants)

Vous avez une bonne capacité à appréhender facilement de nouveaux outils, possédez de bonnes connaissances sur Excel.

Vous avez la capacité à donner de la visibilité sur les actions  menées dans le cadre du recouvrement.

Enfin, vous êtes persévérant(e), avez une forte aptitude à la négociation, le sens de l’organisation et l’esprit d’équipe.

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